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云岸貍橋智能供電服務廳項目分享

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作者:云朵網址:http://16

“美是方向,美是希望,美是不懈的追求!”美在心靈深處,美在責任擔當,美在最基層的你們。云岸科技利用自身行業優勢,全力支持泛在電力物聯網建設的落地。

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自國網公司召開泛在電力物聯網建設工作部署會議,提出加快推進“三型兩網、世界一流”戰略落地實施,將加快推進泛在電力物聯網建設列為最迫切任務以來,云岸科技一直致力于泛在電力物聯網技術的研發與應用探索!

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此次受安徽宣城供電公司所托,云岸科技對貍橋供電營業廳進行全方位軟硬件升級改造!以智能設備為依托,積極開拓新型業務市場,提供互動式體驗,改變傳統單一的售電服務模式,努力向市場化轉型升級,提供線上線下一體化服務,打造成最美智能化營業廳,實現由“實體業務型”向“業務推介型”的轉變,把供電營業廳打造成集服務與展示于一體的智能型營業廳,讓客戶感受到智能化、互動化、多樣化的“高顏值”用電服務體驗。

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營業廳整體空間布局分為智能引導區、綜合服務區、自助服務區、線上體驗區、業務待辦區、智能家居展示區、綠色出行展示區、泛在電力物聯網展示區等八大主功能區域。入口處設置智能引導區,起到智能引導,快速分流的作用;廳內中心位置設置綜合服務區域,與左側的業務待辦區和自助服務區相結合,以多媒體形式展現企業文化及公示信息,在辦理業務的同時做到精準營銷;線上體驗區,通過智能設備實現簡單業務線上辦理的運營模式,極大地節約客戶辦理時間;智能家居展示區,利用電子模型及多媒體形式向客戶展示電能給生活帶來的便利。

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貍橋供電營業廳形成了獨特的供電服務文化——“服務+”文化?!胺?”文化還延伸了安全+、幸福+、快樂+、能量+。特色文化體系打造幸福的“家”。以精細化管理為客戶提供增值服務,使“以客為尊,和諧共贏”的服務理念外化于行,力爭打造成市最美供電營業廳。


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云岸將繼續增強“泛在電力物聯網”理念在營業廳的應用與宣傳,堅持“以客戶為為中心、以人才為核心、以研發為重心”的核心思想,為國家電網建設“三型兩網”國際一流能源互聯網企業保駕護航。






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